Cos'è il bias cognitivo del 🔨Martello di Maslow🔨 (o legge dello strumento) e come influisce sulle nostre scelte

Sai cos’è il “Martello di Maslow”?

E perchè è importante nel business e nel marketing?

Si lo stesso della piramide.

Nel 1966 lo psicologo americano scriveva sul The Psychology of Science:

Se l'unico strumento che hai è un martello, è allettante trattare tutto come se fosse un chiodo.

Il martello di Maslow è un bias cognitivo (chiamato anche legge dello strumento) che porta le persone a formulare i problemi in modo tale da far sembrare che le soluzioni a quei problemi richiedano esattamente ciò che abbiamo già a portata di mano.

Nel mondo del business è uno dei bias più frequenti, in particolare quando ci innamoriamo di una tecnologia o di una soluzione e partiamo da esse invece che dall’analisi del problema che si sta cercando di risolvere.

Per esempio l’AI è una grande rivoluzione ma non sempre è la soluzione al nostro problema e sarebbe un errore forzare lo strumento.

Sarebbe come avvitare un bullone con un martello, con tanta pazienza ci possiamo riuscire impiegando più tempo e rischiando di farci male.

Anche nella ricerca scientifica c'è il rischio che non si adotti sempre il metodo appropriato per la specifica ricerca ma quello che si conosce meglio.