La storia del marketing raccontata da Kotler

Il marketing tocca la sfera umanistica in quanto impatta e crea nuovi stili di vita.

Gli Stati Uniti sono stati la culla del mktg che nasce intorno al 1910, simpaticamente Kotler indica nel serpente di Adamo ed Eva il primo uomo mktg della storia.

Gli economisti notano che non è solo il prezzo a determinare la domanda e che l'advertising ha un ruolo importante.

Nell'area vendite delle aziende il mktg inizia i suoi passi per fare le attività che i venditori non volevano e non sapevano fare: ricerche di mercato, generazione di lead e creazione del materiale promozianale. La funzione cresce al punto da diventare un'area a se stante.

Molto interessate quando Kotler indica il segreto del successo delle aziende più forti, queste aziende sono amate dai clienti e paradossalmente grazie a questo sono anche le aziende che in proporzione investono meno in advertising.